Häufig gestellte Fragen

Wo befinden sich eure Filialen?

Store Essen: Frohnhauser Str. 141 in Essen
Store Dortmund: Rheinlanddamm 8, 44139 Dortmund

Wann erweitert ihr euer Liefergebiet?

Sobald wir unser Liefergebiet erweitern, erfährst du es über unsere Social Media Kanäle. Gerne darfst du deine Bestellung bei uns abholen oder dich innerhalb unseres Liefergebietes beliefern lassen.

Liefert ihr auch am Wochenende?

In Essen kannst du dir die ganze Woche lang deinen Salat bestellen.
In Dortmund liefern wir bislang nur unter der Woche, was sich aber in absehbarer Zeit ändern wird! Wenn es  soweit ist, werdet ihr es über unsere Social Media Kanäle oder unseren Newsletter erfahren.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Aufgrund der aktuellen Lage hinsichtlich des Corona-Virus haben wir unsere Zahlungsmöglichkeiten auf unbestimmte Zeit verändert. Ab sofort nehmen wir keine Barzahlung mehr an. Jedoch haben wir weitere bargeldlose Zahlungsmethoden hinzugefügt. Zahlen könnt ihr nun per Lastschrift, Überweisung, Rechnung, Kreditkarte und Paypal. Vielen Dank für euer Verständnis!

Kann man bei euch zu einem bestimmten Termin bestellen?

Bei uns kannst du dein Essen online 4 Tage im Voraus bestellen. Tage, an denen wir geschlossen haben, sind dabei jedoch nicht auswählbar. Wenn du ein größeres Event planst, darfst du uns auch gerne Telefonisch kontaktieren

Kann ich mein Essen auch bei euch abholen?

Du kannst während des Bestellprozesses  einfach eine “Abholung bei Pottsalat” statt einer “Lieferung” auswählen 🥗

Kann ich meine bereits getätigte Bestellung um ein Produkt ergänzen?

Du kannst deine Bestellung nachträglich um ein Produkt ergänzen. Melde dich dafür telefonisch bei uns: 0201 87653176 ☎️

Ich habe mein Passwort zu häufig falsch eingegeben und mein Account ist gesperrt, was kann ich tun?

Bitte gib deine Bestellung telefonisch bei uns auf. Tel: 0201 87653176 ☎️
Wir kümmern uns um dein Problem und geben dir innerhalb der nächsten 24 Stunden Bescheid.

Es gibt ein Problem mit eurer Internetseite, ich kann nicht bestellen!

Bitte gib deine Bestellung telefonisch bei uns auf. Tel: 0201 87653176 ☎️
Wir kümmern uns um das Problem und melden uns sobald der Fehler behoben ist.

Wo finde ich die Nährwertangaben der Produkte?

Unsere Nährwertangaben findest du auf unserer Webseite auf der jeweiligen Produktseite. Einfach ein wenig runterscrollen!

Habt ihr auch vegetarische/vegane Salate/Bowls?

Hier findest du unsere vegetarischen Produkte: https://pottsalat.de/unsere-salate/vegetarisch/

Und unsere veganen Produkte hier: https://pottsalat.de/unsere-salate/vegan/

Du darfst dir auch gerne deine eigene Bowl/deinen eigenen Salat 🥗 mit unserem Konfigurator zusammenstellen!

Kann man eure Superfood Stulle auch als komplettes Brot kaufen?

Nein, wir selber haben es nicht als ganzes Brot. Du kannst es jedoch bei der Bäckerei Förster in Essen als ganzes Brot bekommen: http://www.baecker-foerster.de

Ich möchte meinen Salat zu einem späteren Zeitpunkt verzehren. Wie lange halten sich eure Salate und Bowls?

Grundsätzlich ist ein Pottsalat zum direkten Verzehr bestimmt. Trotzdem gibt es Kunden, die die Salate bis zu zwei Tage in den Salatboxen aufbewahren und dabei keinerlei Probleme hinsichtlich der Produktqualität und Wasserundurchlässigkeit der Salat- und Bowlverpackung haben.

Ist euer Besteck aus echtem Plastik?

Unser Plastikgeschirr und unsere Plastikbecher bestehen aus sog. Biokunststoff PLA, sind erdölfrei und Gemäß DIN13432 biologisch abbaubar.

Was passiert mit euren übrig gebliebenen Lebensmitteln?

Unsere Prozesse sind inzwischen so effizient geworden , dass wir nur sehr selten (1-2 Mal im Monat) Lebensmittel wegwerfen. Tritt dieser Fall auf, spenden wir es direkt an Foodsharing e.V. In Essen.

Brauche ich einen Führerschein um eure E-Roller zu fahren?

Um unsere Roller zu fahren, benötigst du einen Führerschein der Klasse B oder Klasse AM. Um die Salate mit unseren E-Bikes auszuliefern, benötigst du natürlich keinen Führerschein.

Ich hab gesehen, dass man auch als Studentische Aushilfe arbeiten könnte. Wie viele Stunden wären das pro Woche?

Du kannst dich bei uns auch als studentische Aushilfe bewerben. In der Vorlesungszeit darfst du maximal 20h/Woche arbeiten und in der vorlesungsfreien Zeit unbegrenzt.

Wie kann ich mich bei euch bewerben?

Deine Bewerbung + Lebenslauf und/oder weitere Fragen schickst du bitte an jobs@pottsalat.de.

Kann man die Salate bei euch im Laden verzehren?

Wir sind ein Lieferservice, im Ladenlokal gibt es keine Möglichkeiten zu verzehren. Ihr könnt gerne eure Bestellung bei uns abholen oder euch innerhalb unseres Liefergebietes beliefern lassen 🥗

Wascht ihr die Salatblätter vor Ort in der Filiale?

Die Salate 🥗 kommen bereits vorgewaschen zu uns und werden zusätzlich auch noch mal vor Ort bei uns gewaschen. Doppelt hält bekanntlich besser.

Habt ihr darüber nachgedacht einen kleinen Laden (Restaurant) zu eröffnen?

Darüber haben wir schon sehr oft nachgedacht. Grundsätzlich kannst Du ja bei uns vorbeikommen und die Salate 🥗 abholen, wir sind jedoch kein Restaurant und werden aus diversen Gründen auch keines eröffnen. Wir wollen der beste gesunde Lieferservice sein und uns darauf konzentrieren anstatt verschiedene Baustellen gleichzeitig aufzumachen.